Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso de Widú. Entre Widú Legal, S.C. (“Widú”), y Usted (el “Usuario”), se ha acordado suscribir un contrato de servicios, que estará regido por los siguientes términos y condiciones. Al hacer uso de la página www.widulegal.com y de los servicios contenidos en ésta, el Usuario acepta los presentes términos y condiciones de uso. La inscripción del Usuario como cliente en la plataforma de Widú se tendrá como aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso. Al hacer clic en el botón de “Acepto los términos y condiciones de uso”, se entiende que el Usuario firmó electrónicamente el presente contrato, de acuerdo con la legislación vigente en la materia. La relación entre Widú y el Usuario se regirá por las siguientes cláusulas: Cláusula Primera: Objeto del contrato. De acuerdo con las disposiciones contenidas en las cláusulas del presente contrato, Widú se compromete a ofrecerle al Usuario el servicio de redacción de documentos legales, a través de la página en internet www.widulegal.com (el “Sistema”). Widú ha redactado los modelos de documentos y los formularios que se utilizan para completar dichos modelos. Por otro lado, Widú no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información personal y particular que el Usuario incluya en los formularios para completar los modelos. En ese sentido, el Usuario será el único responsable por la veracidad y exactitud de la información suministrada al Sistema para la generación de los distintos documentos legales. Tal como se señala en la cláusula [•] del presente contrato, si el Usuario proporciona información falsa o inexacta al Sistema, deberá hacer una nueva solicitud y generar otro documento con la información correcta, debiendo pagar el precio del nuevo documento. Cláusula Segunda: Limitación de los servicios. La información contenida en Widú en ningún caso podrá ser interpretada como una asesoría legal de parte de Widú. Widú no presta el servicio de asesoría legal, ni tampoco evacua opiniones legales. La información que de manera gratuita es ofrecida a través de Widú está disponible para que el Usuario pueda utilizarla como una guía para entender las leyes y las distintas regulaciones que le resultan aplicables al documento solicitado, pero en ningún caso deberá considerarse como una asesoría legal. En caso que el Usuario necesite asesoría legal, deberá dirigirse a un abogado. Cláusula Tercera. Disponibilidad de los servicios. Widú se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, el contenido, la presentación y configuración de los diferentes tipos de documentos, servicios e información que presta al Usuario. A pesar que Widú realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y acceso al Sistema, el Usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento Widú pueda interrumpir, desactivar o cancelar una parte, cualquiera que ella sea, o la totalidad de los servicios que presta, como consecuencia de: (i) fallas de los proveedores que Widú utiliza para prestar los servicios a través del Sistema; (ii) mantenimiento, actualización, cambio de ubicación de los servidores y servicios que son utilizados para prestar los servicios a través del Sistema; (iii) así como por cualquier otra razón ajena a su voluntad que le impida a Widú la prestación normal de sus servicios. En virtud del reconocimiento contenido en la presente cláusula, el Usuario acepta que no podrá exigir, reclamar ni demandar de Widú la indemnización de cualesquiera daños que alegue haya podido sufrir por la no disponibilidad del Sistema o de los servicios que se ofrecen a través del mismo. Widú tampoco será responsable por la pérdida o difusión involuntaria de la información que el Usuario haya podido almacenar en el Sistema, ni de los daños que haya podido sufrir el Usuario en virtud de ataques informáticos en contra del Sistema, o la infraestructura que es utilizada para el funcionamiento del Sistema. Así mismo, Widú se reserva el derecho de suspender o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso del Usuario al Sistema, por violaciones a los presentes términos y condiciones, Cláusula Cuarta. Solicitud de documentos. El Usuario, luego de seleccionar el tipo de documento que necesita en el Sistema, deberá contestar las preguntas y seleccionar las opciones que se le presenten en el cuestionario asociado a ese documento. Una vez completado el cuestionario el Usuario deberá confirmar la exactitud de los datos suministrados en una versión protegida del documento definitivo. Una vez confirmada la exactitud de los datos suministrados, el Usuario deberá proceder al pago de los honorarios profesionales correspondientes al documento redactado. Luego de realizado exitosamente el pago, el Usuario recibirá una copia electrónica del documento para ser descargado, impreso y utilizado. Cláusula Quinta. Obligaciones del Usuario. El Usuario deberá respetar en todo momento los presentes términos y condiciones. El Usuario reconoce y acepta que no podrá utilizar Widú para actividades contrarias a las disposiciones legales y/o reglamentarias que resulten aplicables, a la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. El Usuario se compromete a hacer un uso ajustado a Derecho de los documentos que haya obtenido de Widú haciendo uso del Sistema. Si el Usuario lleva a cabo actividades ilegales, o utiliza los documentos solicitados y obtenidos del Sistema para fines distintos a los descritos por Widú en el Sistema, el Usuario será el único responsable por dicho uso en contravención a los presentes términos y condiciones y a las expresas indicaciones del Sistema. Queda también entendido, y a ello expresamente se obliga el Usuario, que éste sólo suministrará al Sistema datos o información propia, o de sujetos que lo han autorizado expresamente a tal efecto. Por lo tanto, el Usuario se compromete a no suministrar datos falsos, ni a suplantar la identidad propia o de terceras personas. El Usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemne a Widú por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización a la que pueda tener que hacer frente Widú, por el uso incorrecto, o en violación de los presentes términos y condiciones que el Usuario haya hecho del Sistema o cualquiera de los servicios que Widú pone a su disposición. Cláusula Sexta. Cumplimiento de la normativa aplicable. Widú ha redactado todos los modelos y formularios disponibles en el Sistema, cumpliendo con los extremos y requisitos establecido en el ordenamiento jurídico venezolano para el momento en el que el Usuario realiza la solicitud de un documento y/o formulario. La base legal de cada documento es incluida al pie de cada documento para información del Usuario, y para evitar el rechazo injustificado de los documentos por parte de alguna de las partes involucradas, o por alguna de las autoridades a las que le sean presentados los documentos. Cláusula Séptima. Honorarios profesionales. El Usuario se compromete a pagar a Widú el monto de los honorarios profesionales que correspondan por la redacción de los documentos que haya solicitado a través del Sistema. Widú se reserva el derecho de modificar el monto de los honorarios profesionales correspondientes a la redacción de los documentos que ofrece a través del Sistema, con la regularidad que estime pertinente. Por lo tanto, el monto de los honorarios profesionales que tendrán que ser pagados por el Usuario, serán los que Widú haya determinado para el momento en el que el Usuario realice el pago, y no para el momento en el que el Usuario haya iniciado una solicitud a través del Sistema. Cláusula Octava. Pagos a través del Sistema. Para la gestión de los pagos que recibe, Widú hace uso de la plataforma de Mercado Pago, gestionada en Venezuela por la compañía Mercado Libre Venezuela S.R.L. Por lo tanto, cuando un Usuario hace pagos a través del Sistema, está haciendo uso de la plataforma de Mercado Pago, por lo que también se ve sujeto a los términos y condiciones aplicables a esa plataforma (disponibles haciendo clic aquí - https://www.mercadopago.com.ve/ayuda/terminos-y-condiciones_299). Widú no almacena los datos de tarjetas de crédito que el Usuario ingresa al Sistema en el momento del pago, solo Mercado Pago tiene acceso y almacena dichos datos. Cláusula Novena. Exactitud de los datos proporcionados. Una vez efectuada por el Usuario una solicitud de cualquiera de los documentos disponibles en el Sistema, cuenta con dos oportunidades para verificar la veracidad y exactitud de los datos suministrados dentro del cuestionario utilizado para completar los modelos preparados por Widú. Tal como se establece en la cláusula quinta, dichos datos e información deberán ser ciertos, y el Usuario deberá estar autorizado expresamente para suministrarlos al Sistema, en el caso de que pertenezcan a un tercero. En efecto, primero, el Usuario deberá contestar las preguntas que le indique el Sistema, momento en el cual el Usuario deberá cerciorarse de que no ha cometido errores al momento de suministrar la información. Luego, cuando el Usuario ha completado el cuestionario, se le presenta una copia de seguridad del modelo del documento completado con la información suministrada por el Usuario al contestar el cuestionario, en cuya oportunidad el Usuario tendrá una nueva oportunidad para verificar los datos. En consecuencia, El Usuario tendrá al menos dos oportunidades para cerciorarse que la información suministrada es correcta, por ser veraz y exacta. Por lo tanto, Widú no se hace responsable por la exactitud o veracidad de los datos proporcionados por el Usuario. Cláusula Décima. Propiedad intelectual. La propiedad intelectual de los escritos, instructivos, modelos, formularios, cuestionarios, así como de los documentos que se generan a través del Sistema y cualquier otra información que se encuentre publicada en dicha plataforma, es de Widú. Ninguna persona, incluido el Usuario, podrá hacer uso de dicha información con propósitos distintos a los acordados en virtud del presente contrato. La copia, sustracción o transcripción de la información a la que hace referencia la presente cláusula, por parte del Usuario, sin la expresa autorización de Widú, conllevará además de la cancelación de la cuenta del Usuario, el ejercicio de las acciones legales que correspondan, y la eventual reclamación por parte de Widú contra el Usuario, de los daños y perjuicios que se hayan generado. El uso contrario a derecho de la información, documentos, o firmas electrónicas propiedad de Widú o de sus empleados y relacionados, según sea el caso, está terminantemente prohibido, y podría acarrear para el Usuario responsabilidad administrativa, civil y penal, y exponerlo además a las acciones legales que correspondan, y la eventual reclamación por parte de Widú contra el Usuario, de los daños y perjuicios que se hayan generado. Cláusula Décima Primera. Privacidad. Widú está comprometida con la privacidad de los datos personales del Usuario, y ha documentado los asuntos relativos a dicha privacidad en la “Política de privacidad de Widú” (a la que puede tener acceso haciendo clic aquí) que se considera incorporada al presente contrato. El Usuario en esta oportunidad manifiesta también conocer y estar de acuerdo con el contenido y las disposiciones de la “Política de privacidad de Widú”. Cláusula Décima Segunda. Notificaciones. Cualesquiera notificaciones que deban hacerse con ocasión del presente contrato, o en general con ocasión de la relación entre Widú y el Usuario deberán hacerse a las siguientes direcciones: (i) al Usuario, al correo electrónico que el Usuario haya suministrado al momento de su registro en el Sistema, que deberá haber verificado para poder hacer uso del Sistema; y (ii) a Widú a la dirección de correo electrónico legal@widulegal.com. Cláusula Décima Tercera. Ley aplicable y jurisdicción. El presente contrato se regirá por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y las partes expresamente acuerdan someter cualquier controversia que surja con ocasión del mismo a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Caracas.